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我的行业是:

  • 医用美容保健按摩行业
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我的业务场景:

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利瀚超音波售前售中售后服务详情说明

利瀚超声波销售部

售前服务:

专业的销售人员为您详细讲解产品的功能与使用方法,并根据客户的不同情况为您提供如厂房布置、人员培训、资金预算等建议。

需求分析确认:利瀚超声波会在最快时间内,确认您的需求并为您提供专业的技术及 价格指导;在对您的产品进行分析后为你推荐合适的机型。

考察接待:我们欢迎您莅临利瀚超声波现场考察、指导工作,并为您的到访提供 便 利条件。

售中服务:

专业人员及培训中心为您提供全面技术咨询与培训,充分了解产品的性能特点,现场培训实操演练,使您不仅买了设备,也掌握了技术。

客户无论大小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地一致对待;

我们秉承诚信为本的原则严格执行合同规定的各项条款,守时、保质、保量地将产 品交付于客户,并且为客户产品的安装、使用提供便利资源。

为您提供最优质的产品解决方案,让您的产品从同行中脱颖而出。

售后服务:

特别配备一批从事超音波行业10年以上专业过硬、经验丰富的技术师傅进行全程跟踪服务,解答客户各种疑难问题需求,定期走访客户,帮助客户培训技术人员。可免费参加公司各种技术培训:机器操作手把手指导,机器安全操作指导,机器保养指导。并通过发送产品资料、产品安装说明书、操作指导等对您所关心的问题快速回复。

1、为用户提供装配图,使用说明书等技术资料。还为用户提供易损备品、配件。
2、为用户免费提供安装、调试、技术培训服务。
3、设备免费保修为一年(设备易损件及用户操作不当造成的损坏除外),保修期满后 ,所有备品件按成本价供货。

金牌售后:

机器发货后到买家,买家准备好试机材料,我们师傅随后到达买家工厂进行试机调试和培训,直到买家完全自己掌握了机器操作设备,以后机器有什么问题,我们都会立刻给予解决,我们的宗旨是服务第一、质量第一,希望能跟广大客户合作,共同发展! 我公司设备免费保修一年,终生提供技术支持不是一年之后就不管了。
我公司设备如出故障原则是如果小问题电话上能解决的尽量电话上沟通,如大型故障自己无法解决的我们都会上门维修无论距离远近。(如果是技术问题无法操作机器我们上门服务的路费由客户买单如果是机器问题则免费维修及换配件)。
利瀚超音波服务流程

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